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海底捞服务理念和企业文化

海底捞服务理念和企业文化

更新时间:2023-09-14 22:07:06

海底捞服务理念和企业文化

服务理念:服务至上,顾客至上,致力于打造贴心、周到、优质的个性化服务已成为了海底捞的一个品牌象征。

企业文化:选拔培育有感恩之心的员工,营造大家庭的氛围,传帮带的固有习惯传承,员工自主性的激发,拒绝空降兵,坚持内部选拔,追求顾客和员工满意度,而不是利润,弱化冷硬的制度流程,强化内部沟通和创新。

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