具体方法步骤如下：
1. 在home界面按菜单键，进入设置菜单。也可以从设置图标进入。
2. 拖动界面找到“备份和重设”。有些手机可能会在隐私里(private)。
3. 进入后可以看到恢复出厂设置的选项。可以勾选google备份一些有用的数据，依据个人需要看是否勾选。不过呢，很多CN(中国大陆区)手机没有gmail，也就谈不上什么备份了。
4. 点击恢复出厂设置后，进入下一个选项。
有一个格式化SD卡的选项，本人不建议勾选，勾选后卡里的东西全部清空。所以慎重!!!
5. 最后点击清除全部内容，当然是清除手机本身的内容。
选择后，手机关机然后重新启动。重启可能会比平时开机稍慢，因为在清除手机的数据。
