分拣员主要负责快件的分拣、扫描、建包等工作。分拣员就是在物流类配送中心依据顾客的订单要求或配送计划，迅速、准确地将商品从其储位或其他区位拣取出来，并按一定的方式进行分类、集中的作业人员。分拣的方式通常有订单别拣取、批量拣取及复合拣取三种方式。
快递分拣员负责快递仓库所收快件物品的收发货、入库、分拣、复核、二次包装等工作；负责快递仓库日常快件的拣选、复核、装车及发运工作以及负责点货，分拣，整理货物等相关工作。
分拣员的工作看似是体力劳动，但脑力的付出也相当大，因为分拣员要熟记服务片区的所有路段编号，并且保证准确无误。
