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圆通快递说件可能丢了怎么处理

圆通快递说件可能丢了怎么处理

更新时间:2023-10-02 00:14:55

圆通快递说件可能丢了怎么处理

1.如果圆通快递丢失了,我们可以拨打圆通官方热线95554,一直按1,进入人工服务。

2.进入人工服务后,跟客服说你的快递单号,快递几天没有动态,然后客服会给你答复一般是叫你先等待一下,他们查询,大概是1-3天。

3.快递是如果确定丢失了,圆通那边会有快递员给你沟通协商快递处理问题。

4.如果你是在网上购买的物品,我们有交易订单价值截图,然后我们可以跟快递员提供,然后他们就会给你赔偿,一般48小时内就会到你个人账户。

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