协议是指两个或两个以上实体为了开展某项活动，经过协商后达成的一致意见。协议总是指某一层的协议，它是在同等层之间的实体通信时，协议还有其他的特点： 1.协议中的每个人都必须了解协议，并且预先知道所要完成的所有的步骤。 2.协议中的每个人都必须同意并遵循它。 3.协议必须是清楚的，每一步必须明确定义，并且不会引起误解。协约是国家间协商订立的条约。
法律依据：《中华人民共和国民法典》
第四百六十九条 当事人订立合同，可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容，并可以随时调取查用的数据电文，视为书面形式。
第四百七十条 合同的内容由当事人约定，一般包括下列条款：
（一）当事人的姓名或者名称和住所；
（二）标的；
（三）数量；
（四）质量；
（五）价款或者报酬；
（六）履行期限、地点和方式；
（七）违约责任；
（八）解决争议的方法。
当事人可以参照各类合同的示范文本订立合同。
