无卡自助消费就是在不使用银行卡、信用卡等实体银行卡片进行刷卡消费的情况下,在自助终端收费设备进行实际消费时需付款的费用。简易解释就是持卡人在不使用实体卡片的情况下,在自助终端设备上自行完成的交易消费。
无卡自助消费是否能退还，需要视情况而定。若是可以申请人工退款，就可以直接申请，如果不可以申请的，用户需要依据订单信息联络店家或是第三方在线客服，要求取消并退还有关费用，但是需要用户证明并不是本人消费的或是证实是失窃盗刷的即可。发现无卡自助消费在个人没有消费的情况下扣费了，用户要尽早咨询发卡银行并提供个人没有消费的记录，等银行告知原因就可以
