什么是导购员

导购员是指在商场、超市、百货等商业场所，负责向消费者提供产品信息、推销商品、并引导消费者购买的专业销售人员。

他们通过熟悉商品知识和行业趋势、了解顾客需求，帮助顾客选择适合的商品，提供专业的购物建议。

导购员需要具备良好的服务态度、销售技巧和沟通能力，以及对所销售产品的全面了解和掌握，从而提高商品销售和客户满意度。

在现代零售行业中，导购员也扮演着重要的角色，不仅是商家推广产品的重要力量，同时也是商家与消费者之间交流的桥梁。