物业保安班长是负责管理和组织物业保安工作的岗位。其职责如下:
1. 组织开展巡逻、监控、维护物业秩序等日常保安工作。
2. 确保物业建筑安全,对可能对物业建筑产生影响的事物进行监控和管理 ;
3. 监督保安员使用安全设施及器材,并维护、保养安全设施及器材;
4. 管理保安队伍,包括招聘、培训、考核、奖惩等工作,制定班组工作计划,督促实施;
5. 指导并检查保安队员的安保工作,提高服务质量和效率;
6. 维护物业与客户之间的良好关系,及时反馈和解决客户反映的问题,确保业主/租户满意度;
7. 协调处理突发事件,发生安全事故时及时组织应急处置,妥善处理现场事件;
8. 负责编制保安计划、报表、紧急情况报告等;
9. 配合管理层完成其他相关工作。
总之,物业保安班长是物业保安团队的领导,主要职责是组织和管理保安队伍的日常工作,并保证物业的安全和秩序。