一、卖家信誉等级划分规则:
1、心级店铺。一心级別的店铺成绩在十分下列四分之上,二心级店铺则规定11分到40分,三心店铺规定41分到90分,四心店铺规定91分到150分,五心店铺规定成绩在151分到250分。
2、钻石级店铺。251分到500分是一钻店铺,501分到1000分有二钻店铺,1001分到2000分饰三钻店铺,2001分到5000分饰四钻店铺,5001分到一万分有五钻店铺。
3、黄冠级別店铺。10001分到两万分是一皇冠店铺,20001分到50000分是两皇冠店铺,50001分到十万分是三皇冠店铺,数20001分到二十万分是四皇冠店铺,20000一分到五十万分是五皇冠店铺。
4、金冠级別店铺。50000一分到一百万分归属于一金冠店铺,1000001分到二百万分是两金冠店铺,2000001分到五百万分是三金冠店铺,5000001分到一千万分是四金冠店铺,10000001分之上是五金冠店铺。
二、买家信誉等级划分规则:
1、当订单交易完成后,淘宝卖家给买家一个好评,买家就获得一个信誉值;
2、当订单交易完成后,淘宝卖家给买家一个中评,买家不能获得信誉值;
3、当订单交易完成后,淘宝卖家给买家一个差评,买家减少一个信誉值;
4、淘宝信誉等级一共分为20级,每隔5级可以升级一个段位。