如果要把手机话费退回来,那么唯一的办法就是销号。除非话费充值数目巨大,否则不建议用户销号。销号时需要用户带上身份证到开卡地营业厅办理,销号后原号码上的余额就能全部取出,且不需缴纳手续费。
如果所充号码是空号,要找相关客服(移动或联通)人员,告知订单号及相关信息,等3个工作日后退款,如果所充号码不是空号,找所充机主协商解决。
如果要把手机话费退回来,那么唯一的办法就是销号。除非话费充值数目巨大,否则不建议用户销号。销号时需要用户带上身份证到开卡地营业厅办理,销号后原号码上的余额就能全部取出,且不需缴纳手续费。
如果所充号码是空号,要找相关客服(移动或联通)人员,告知订单号及相关信息,等3个工作日后退款,如果所充号码不是空号,找所充机主协商解决。