1、为商家销售推广
(1)流量优势:手淘界面80%的流量来源都倾向于内容,淘宝头条、爱逛街、有好货,实惠好货、买遍全球、潮流酷玩、淘宝直播、每日好店等栏目的内容,大都出自淘宝达人之手。
(2)权限优势:大部分栏目只有淘宝达人才有内容发布或推荐的权限。商家可以通过对社交化网络或工具的优质运用,达到自身店铺和产品的运营、营销和推广,最终促成交易的完成。
(3)赚取佣金:淘宝达人在申请成功后,在自己的主页上发布卖家商品,相当于是在为卖家商品打广告。卖家想要让淘宝达人为自己的商品打广告,那么就会为此支付一定比例的佣金。淘宝达人每销售出去一件商品,就可以收取一定的佣金。
2、引导买家更好地购物
(1)购物初期:社交化电商体现在对商品的比较和对店铺的选择上,对消费者起导向和分流的作用;
(2)购物过程中:消费者可以通过直播、互动、微博等与淘宝达人交流互动;
(3)购物后:消费者可以对商品进行综合评价并分享购物的经验。
(4)买家信任:买家之所以愿意相信淘宝达人,是因为淘宝达人会从消费者的角度为买家去挑选、推荐商品。
3、推进电商平台发展
(1)传统电商时代:用户先有需求后购买,用户的各种购物需求都能在平台上得到满足,因此对平台较为依赖,而商家对消费者很难有直接的影响力,也没法方便地获取用户反馈进行产品升级。
(2)内容电商时代:用户的购物需求升级,淘宝等大卖场货物众多却很难快速淘到精品,消费需求裂变,用户希望能快速购买到一些精品,而达人以及朋友的推荐解决了产品质量的信息不对称问题,相比广告以及竞价排名的方式更能让用户产生信任。淘宝达人在淘宝上的穿衣风格,就像是明星在演一部电视剧时热销的明星同款一样,会被粉丝追捧。