宽带上网助手是中国电信为用户提供的上网辅助软件，可以对中国电信的有线宽带用户和无线上网用户提供网络故障诊断与修复、宽带测速、电脑网络配置与优化等功能。
1、宽带故障诊断与修复：让您无法上网时能够很快地自助排查故障，无需等待宽带客服即可自行处理。当您进行宽带拨号发生错误（如678、691、769等）时，能够帮您发现问题 所在并协助处理；当您访问网址错误时（如无法访问该网页）能够帮您判断具体原因；
2、网速慢检测：能帮助对影响网速的的电脑软硬件参数、宽带线路质量等进行一个全面的检测分析，排除影响网速的因素；
3、电脑配置：可以快速创建拨号连接、方便对本地ip、dns、浏览器代理服务器、无线网络等信息进行配置管理；
4、丰富的网速体验工具，方便您了解网络带宽及质量；
5、一键式自助服务，无需输入网址、账号密码即可轻松查询上网记录、修改宽带密码等； 5、开机自启动，自动帮您上网拨号，网速冲浪更为快速便捷；
6、提供众多实用工具，包括流量统计、IP地址查询、公交线路查询等
