中通问题件是什么意思

中通问题件就是一些不能入库的快递，要求必须电话联系客户签收的包裹，这些通称问题件，比如说代收货款的包裹，到付运费的包裹，还有一些VIP客户就是尊享件，标价件，星联件这些都是有签收时效，还有一些就是挤压变形的，破损或者地址不详，电话错误的等等。