增值业务是什么

增值业务是指企业在提供产品或服务的同时，为客户提供涉及附加价值的其他服务或功能。这些服务通常不是主要产品或服务的核心部分，但可以提高客户的满意度和忠诚度。

这些业务常常包括定制化的服务、优先服务、技术支持、培训、保险、金融服务等。

增值业务不仅可以提高客户的体验和信任感，还可以为企业创造额外的收入和利润。对于某些企业，增值业务已经成为主要的盈利来源之一。因此，增值业务已经成为企业竞争的重要策略之一，它可以帮助企业不断满足客户的需求并增强企业的市场占有率。