四川雅安芦山县发生地震以后，成都东站以及四川境内的铁路沿线，都受到了不同程度的影响，当地铁路局快速作出反应，对铁路干线进行紧急处置，而且成都东站所有列车全部停发等确保铁路线路安全以后，再恢复正常发车状态，以确保旅客的安全。
四川雅安芦山发生地震以后，铁路成都东站立即停发了站内所有的待发列车，而且有专门的工作人员对站内设备和设施进行全面检查检修，确保站内所有旅客的人身安全，并及时开放了退票窗口，帮助已经购票的旅客尽快办理退票手续。尽量减少对旅客生活的影响，而且因为地震属于自然灾害，这种原因造成的列车晚点停运，在退票时是不收取退票费的。
