一、线上办理
可通过杭州市民卡APP-市民卡服务-市民卡申领进行办理。市民卡APP申请的，须识别申请人有效二代身份证原件，18周岁以下还可选择上传户口簿原件照片；
也可通过政务网/浙里办APP办理申领。（通过杭州市民卡网站
www.96225.com
首页中间“社会保障卡业务”可进入政务网）二、市民卡网点办理
本人办理凭有效身份证件原件，未办理杭州二代身份证的可在有拍照机具网点现场拍摄或提供申请人一寸免冠白底彩照一张；
代办需双方有效身份证件原件，若申请人未办理杭州二代身份证，还需提供申请人一寸免冠白底彩照一张。未满16周岁的必须家长代办，未入学的儿童申领无需照片。非杭户籍且未参保的中小学生还需提供学生证或学校证明原件（学生手册、成长手册）。境外籍人员参加基本医疗保险的，申领市民卡请携带参保时提供的有效证件。
通过建设银行、交通银行或杭州联合银行代理网点办理（仅限16周岁以上大陆籍人员办理）：
必须本人办理，需凭有效二代身份证原件，未办理杭州二代身份证，还需提供申请人一寸免冠白底彩照一张。
