(1)集货。
配送中心为实现按用户需要配送，须从众多供应商手中购进大量的品种比较齐全的商品。
一般来说，集货批量大于配送批量。
(2)储存保管。
为保证正常配送的需要，在配送中心应保持一定的储备。同时做好这些储备的保管工作。
(3)分货、拣货、配货。
将储存货物按用户要求分拣配齐以后，送到制定配货场，经配装送至用户。
这是配送中心的主要功能之一。
(4)装卸搬运。
集货、储存、分拣、配货等过程，都需要进行装卸搬运。
装卸搬运作业效率的高低、质量的好坏直接影响到配送的速度和质量。
(5)加工。
配送过程中，为解决生产中大批量、少品种和消费中的小批量、多样化要求的矛盾，按照用户对商品的不同要求，应对商品进行分割、分装、配装、配载等加工活动。
(6)送货。
将配好的商品按到达点或到达路线进行送货。
运输车辆可借用社会运输车辆，也可自配专业运输队。
(7)物流信息情报收集、汇总、储存及传递。
配送中心必须有灵敏、完整的信息情报系统，这是保证配送中心业务顺利进行的关键。
