现代组织中领导者应当扮演六种角色：
(1)外交家：平衡外界环境，协调与其它组织的关系，争取获得最佳支持和最大资源；
(2)传教士：宣传组织文化、理念和目标，解释组织的目的，做什么和为什么要做;
(3)调解人：统一不同意见，化解组织冲突；
(4)思想家：持续学习，不断形成自己的思想，持续激励员工、赢得客户好评。
（5）改革家：了解环境变化和趋势，洞察组织文化、结构、运作、成员的细微变化，好的发扬，不好的改正，加以引导；
(6)教师：训练群体成员遵照组织目标、规则，并不断提高群体成员能力、素质，以适应组织发展需求，等等。这些角色无不需要领导者与其它群体成员
