微信公众平台,简称公众号,公众号包含服务号、订阅号、小程序、企业微信四种类型。
服务号与订阅号的区别如下:
服务号,旨在为用户提供服务;订阅号,旨在为用户提供信息。
服务号1个月内仅可以发送4条群发消息;订阅号每天可以发送1条群发消息。
服务号发给粉丝的消息,会显示在对方的聊天列表中,相对应微信的首页;订阅号发给粉丝的消息,将会显示在对方的“订阅号”文件夹中,点击两次才可以打开。
服务号认证成功后可以建立微信商城,进行微信支付功能 ; 订阅号无论认证与否都不能进行微信支付。
服务号无论是否认证都会有自定义菜单功能 ; 订阅号完成认证才有自定义菜单功能。
服务号支持多个客服后台在线与粉丝们进行及时交流,适合粉丝关注较多的公众号; 订阅号不支持多客服服务,适合粉丝关注少的公众号。