一、计算机常见故障可分为硬件和软件故障,具体介绍如下: 1、硬件故障常见现象:如主机无电源显示、显示器无显示、主机喇叭鸣响并无法使用、显示器提示出错信息但无法进入系统。 2、软件故障常见现象:如显示器提示出错信息无法进入系统,进入系统但应用软件无法运行。 二、对故障的操作方法: 1、先静後动:先分析考虑问题可能在哪,然後动手操作; 2、先外後内:首先检查计算机外部电源、设备、线路,然後再开机箱; 3、先软後硬:先从软件判断入手,然後再从硬件著手。 三、对故障的具体操作: 1、计算机主机或显示器无电源显示:检查计算机外部电源线及显示器电源插头; 2、显示器无显示或音响无声音:可检查显卡或声卡有无松动或插头是否插紧; 3、主机喇叭鸣响:可根据响声数来判断错误,如AMI的BIOS(1响内存刷新故障,2响内存校验错,3响64K基本内存故障,4响系统时钟或内存错,5响CPU故障,6响键盤故障,7响硬中断故障,8响显存错误,9响主板RAM、ROM校验错或显卡错,10响CMOS错); AWARD的BIOS(1响系统正常,2响CMOS设置错或主板RAM出错,3响显卡故障,4响键盤错,10响主板RAM、ROM错误,不停响内存、显卡或电源故障),然後进入CMOS查找错误设置并进行修改,仍不行只有开机箱检查硬件,对机箱内的硬件修理最好请专业人士帮助。 4、根据屏幕提示错误信息判断: (A)CMOSBatteryStateLOW(CMOS电池不足); (B)KeyboardInterfaceError(键盤接口错误); (C)Harddiskdrivefailure(硬盤故障); (D)harddisknotpresent(硬盤参数错误); (E)MissingoperatingSystem(硬盤主引导区被破坏); (F)NonSystemDiskOrDiskError(启动系统文件错误); (G)ReplaceDiskAndPressAKeyToReboot(CMOS硬盤参数设置错误); (H)InvalidMediaTypeReadingDriveC:(硬盤参数不匹配); (I)InvalidDriveSpecification(硬盤BOOT引导系统被破坏); (J)InvalidBOOTDiskette,DisketteBOOTFailure(软盤引导系统错); (K)FDDControllerFailureBIOS(软驱控制错误); (L)HDDControllerFailureBIOS(硬盤控制错误); (M)DriveError(BIOS未收到硬盤响应信号); (N)CacheMemoryBad,DoNotEnableCache(主板Cache故障)。 5、应用软件故障: (A)首先用带系统软盤启动计算机,在Dos状态下用杀病毒软件检查硬盤; (B)如硬盤无法启动可先用原硬盤中相同版本系统软盤启动并用SYS传系统文件到硬盤或用FDISK检查硬盤分区是否正确; (C)启动计算机并按下F8键,选菜单第3项进入Windows安全模式,检查故障,并重新启动; (D)对该软件UNINSTALL及删除其所在目录後,重新安装该软件。
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