非语言沟通主要包括形体语言、副语言、空间利用以及沟通环境等。非语言沟通指的是使用除语言符号以外的各种符号系统进行沟通,非言语沟通的功能作用就是传递信息、沟通思想、交流感情。
非语言沟通
使用非言语沟通符号来重复言语所表达的意思或来加深印象的作用,如人们使用自己的言语沟通时,附带有相应的表情和其他非言语符号。
有时候某一方即使没有说话,也可以从其非言语符号上比如面部表情上看出他的意思,这时候,非言语符号起到代替言语符号表达意思的作用。
非言语符号作为言语沟通的辅助工具,又作为“伴随语言”,使语言表达得更准确、有力、生动、具体。