1、搜索网上订购火车票,进入中国铁路客户服务中心,点击登录,输入登录名,密码后进入客运首页;
2、网站的右上侧有我的12306,点击一下,进入我的12306;
3、点击“已完成订单(改/退)”按钮;
4、可按订票日期和乘车日期来查询近期的订单记录。
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