谁知道预存话费是什么意

充值的话费从手机号码扣除，分阶段返还到手机号码。

一般预存话费活动，会分阶段返还话费，且会赠送额外话费。

预存话费活动的目的：

增加客户预存款和公司现金流，提高客户粘性。

减少客户欠费停机。从客户方面讲，可避免客户因欠费而无法使用业务。从公司方面讲，可减少停开机工作量，降低客户欠费；降低欠费频次，缓解营业交费压力。

产生社会效应，提高企业和品牌的知名率和知晓率。

合理利用成本费用和完成运营收入，为明年奠定基础。