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业务人员岗位分工流程

业务人员岗位分工流程

更新时间:2023-10-06 16:31:30

业务人员岗位分工流程

  1、在总经理领导下,负责地区的销售管理工作;完成上级下达的销售回款与工作目标

  2、按要求建立客户档案,并保持良好的客情关系;

  3、详细了解所辖区域市场。收集市场动态与竞品信息,及时上报上级领导;通过相关的市场调查(通过网络,走访客户,文本资料等),熟悉并掌握所辖区域的资源状况,包括物业,产品消费水平,销售目标及差距,现有的客户数量,各公司在当地的分额及主要竞争对手信息等,掌握区域市场动态,特点和趋势,并将所收集到的有用信息反馈给相关部门以便作为决策参考资料。根据以上基本状况,确定在当地的市场目标。

  4、按计划及要求拜访客户,并填报拜访表;挖掘客户信息,进行有效过滤;与客户沟通,建立客户关系;对有意向客户进行跟踪,以便完成营销任务定额;并在合同执行过程中认真跟进,同营管部及设计师进行有效的信息沟通,随时了解合同完成的进度及效果,以求为客户提供优质服务,并跟踪合同完成后的回款。

  5、结合公司安排,提出市场销售,时间安排及推广建设计划。

  6、结合具体市场,逐步规划销售网络,并逐步提升销售网络质量。

  7、执行公司规定的销售政策,并根据市场反馈,提出合理改进意见。

  8、不断学习行业知识,不断提高业务素质,以便完成各项任务指标,扩公司市场影响,增强国内市场竞争能力,提高企业的知名度。

  9、每天下午做好第二天的工作计划,以方便第二天工作计划的安排。每个星期要作出一份总结报告。总结上一星期的工作情况。每个月底要做一份本月份报告,总结本月的工作情况。

  10、处理好与各部门的关系,并及时地向他们请教有关产品的最新信息和动态

  11、遵守职业道德,保守商业机密。

  12、完成上级领导交给的其他工作任务

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