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企业如何确定目标客户群体

企业如何确定目标客户群体

更新时间:2023-10-01 00:11:21

企业如何确定目标客户群体

市场定位考虑的层面

目标客户群的定位是以市场定位为前提,要确定目标客户群首先要从三个层面上来考量市场定位:自“我”所能(达到)、市场所需(空白)、竞争者所弱(不足),寻找这三面的交叉地带是目标客户群定位的前提。

目标客户群定位的步骤

在市场定位的前提下,要让目标客户群浮出水面,首先,要在地理上确定展开销售的区域;其次,要确定预想的客户群的人文特点;再次,要描述客户群的内在心理特点;最后,要描述客户的外在行为特征。

客户群体活动范围 

比如:机械类网站建设,这类客户群体会经常在机械类b2b平台或论坛,所以,找到客户群体的活动范围,在做详细的分析,宣传成本减半,效果显著。

了解客户的根本需求  

企业要想”钓“到客户,最根本”饵“就是产品,怎么解决用户的问题。对企业来说解决客户问题,就是”饵“,所以要对您的产品进行包装。 

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