外卖退款什么时候能收到

1 外卖退款的时间不确定，视情况而定。
2 根据外卖平台的规定，一般情况下，如果是商家责任造成的退款，商家会在7个工作日内将款项退回给平台，平台再进行退款给消费者；如果是消费者责任的退款，平台则会在3-5个工作日内进行处理。
3 如果等待时间较长，可以先联系外卖平台或商家客服咨询具体情况，并提供订单号、支付凭证等信息以便更快地解决问题。