解决办法:
第一,查看光猫状态是否正常,如果光猫上link灯闪烁,说明线路中断,是电信公司的问题,你在怎么设置都无效。
第二,如果光猫状态正常,拿电脑连接光猫,在电脑上进行PPPOE拨号,如果拨号691说明账号有问题,极有可能是欠费引起的。