步骤/方式1
打开设置
进入微信个人中心页面后,选择并点击页面下方的【设置】。
步骤/方式2
进入帮助与反馈
打开微信设置页面后,点击页面最下方的【帮助与反馈】
步骤/方式3
点击扳手图标
在跳转的帮助与反馈页面中,点击右上角的【扳手图标】。
步骤/方式4
点击故障修复
进入微信修复工具页面后,点击【故障修复】这一选项。
步骤/方式5
点击聊天记录
打开故障修复页面后,找到并点击【聊天记录】选项。
步骤/方式6
点击确认即可
在弹出的新弹窗后页面中,点击【确认】即可恢复微信聊天记录了。需要注意的是,这个恢复方式只能在微信发生功能异常的时候,比如聊天记录混乱等问题的情况下才能在微信团队引导下进行恢复。