这种情况下，首先要做的是查看其他人的计算机或手机是否连接到网络，以及他们是否可以打开网站， 如果无法打开其他设备，那么当然网络存在问题。 否则，计算机出现问题。 这时，首先尝试重启计算机。
1、电脑重启后还不行，可以尝试将自己的DNS地址固定为一些免费的DNS，比如：谷歌的8.8.8.8等。
2、如果还是无法上网，则可能是DNS服务没有开启。可打开命令提示符（管理员），输入“services.msc”，回车。
3、在打开的“服务”窗口中，找到“DNS Client”服务，如果此服务没有开启，则“启动”之，同时启动“DHCP Client”服务。 5、如果这时可能是个别网站或WEB程序不能打开，或网络极不稳定，如果还不行，则尝试以管理员身份运行DOS，在命令行下运行“netsh winsock reset”命令
