这个效应叫做口碑效应。
因为消费者口碑一传十十传百,人们倾向于相信身边的亲朋好友或者网上的评价,而不是营销方式的广告或宣传。
企业的口碑管理对于产品或服务的销售具有非常重要的影响,口碑效应可以树立或破坏一个品牌或产品的声誉,从而对消费者的购买决策产生巨大的影响。
值得注意的是,现在的社交媒体极大地扩大了口碑效应的范围,人们可以通过社交媒体传播和获取信息,这使得口碑效应变得更加强大。
因此,企业应该高度重视口碑管理,引导和促进消费者形成良好的口碑传播,从而带动销售和市场份额的增长。
消费者口碑一传十十传百叫什么效应
更新时间:2023-09-17 03:43:38
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