原因有多种的:1.手机SIM卡损坏导致。2.手机故障导致。3.网络问题。
解决办法:
如果是手机SIM卡损坏导致,带身份证带营业厅重新换卡即可。
如果是手机故障导致,需要拿到修理店维修。
如果是网络问题,所在地运营商网络故障导致,到其他地方试试。