北京西站的售票厅是24小时营业。工作人员24小时轮班倒,只是晚上售票窗口的开放不如白天售票窗口开放的多,北京西站有人工,售票窗口91个分,设在车站北厅南厅地下和2楼,在此基础上,车站在南北广场东西售票厅北2楼进站口地下退票厅共设置了自助取票,售票机89台。
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北京西站的售票厅是24小时营业。工作人员24小时轮班倒,只是晚上售票窗口的开放不如白天售票窗口开放的多,北京西站有人工,售票窗口91个分,设在车站北厅南厅地下和2楼,在此基础上,车站在南北广场东西售票厅北2楼进站口地下退票厅共设置了自助取票,售票机89台。