直播基础知识
1.直播电商团队:主播+运营+场控+主播助理
(1)主播
建议一场直播配备2个主播;主播需选择能聊天,形象好,在镜头前展现自然,不怯场。主播需懂产品、专业、有影响力,会带节奏。
(2)运营
设计直播脚本、 制定直播目标、选品、申请商品折扣等;负责直播宣传预热、直播数据监测与总结等。
(3)场控
对于场控的要求,首先要确提前熟悉直播流程,其次要通过引导粉丝互动,来调节直播间氛围,带动粉丝积极性。最重要的是要及时反馈数据给主播,以免直播间粉丝的流失。
(4)主播助理
助力的作用就是在直播过程中承担管理员角色与粉丝进行互动。负责解答粉丝疑问、打消消费者下单疑虑、增加复购率等。提前对灯光、 镜头进行提前调试;直播过程中协助主播。
2.直播场景:灯光布置
直播间打造包括网速、灯光、背景、摄像头等基础设施。另外,直播场地选择要考虑的首要因素就是选择合适的位置和灯光以及收音。主要直播方式有手机直播、电脑游戏直播、户外直播等,不过,不管是手机直播还是电脑直播,稳定的网络是基础。信号良好,网络流畅,才能保证最佳直播观看体验。
3.账号内容:账号定位,内容策划
账号定位其实就是其实,就是突出你跟同行的与众不同,让粉丝记住你。账号定位越精准,越垂直,粉丝越精准,变现越轻松,获得的精准流量就越多。
内容策划就是要从消费者角度出发,换位思考消费者喜欢什么、怎么和消费者互动,通过互动把普通听众变成粉丝,形成转化。
4.主播人设:人设定位,脚本策划
(1)人设定位
对于新手来说,在初始阶段一定不要盲目的开播和实验。要想清楚你要打造一个什么样的主播人设。在KOL的时代,你的粉丝会因为喜欢你这个人,对你产生信任感,而购买你的东西;而不是因为你像哪个明星。
(2)脚本策划
单品脚本的设计。关于单品脚本的设计,要介绍一款产品,首先要去了解这款产品的卖点和优点在哪里,可以通过一个可视化的形式来展现。
整体脚本的设计 整场脚本是对整场直播的脚本编写,在直播过程之中,最重要的就是对我们的直播套路进行一个规划和安排,重点是逻辑和玩法的编写以及直播节奏的把控。