手机收不到群语音怎么办

1.可能是网络信号不好造成的；

2.可能是语音的提醒方式没打开，打开方式如下：

(1).点击微信右下角“我”；

(2).点击“设置”，点击“通用”，点击“功能”；

(3).在打开的功能选项中，点击“视频聊天”，把“视频聊天、语音聊天铃声”功能打开就可以了。