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fae报告是什么意思

fae报告是什么意思

更新时间:2023-09-27 06:55:01

fae报告是什么意思

答:fae报告是 将市场信息反馈给研发人员。

FAE是现场技术支持工程师。

英文field application engineer的缩写,也叫现场技术支持工程师、售前售后服务工程师。

该职务的一般职责包括:

(1) 售前:A.对客户进行产品的技术引导和技术培训;B.给本公司销售人员提供技术支持;C.主导为客户进行方案设计。

(2) 售后:A.对客户进行产品的售后技术服务、市场引导;B.将市场信息反馈给研发人员。

重要性

FAE不是产品研发人员,也不是业务员,而是介于两者之间,不仅有一定的客户源,还要有资深的产品知识和产品实际应用技术。

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