移动卡puk码锁住了可以拨打移动客服,转人工,把情况告诉客服人员,客服会问你需要解锁puk号码的手机号并验证办卡时使用的身份证号码,验证正确以后,客服会把puk码短信发送给你。
重启手机,输入puk码解锁,然后会弹出输入新的pin码,输入你需要更改的pin码,成功启用pin码,最好自己把移动发送过来的puk码收藏起来,面的下次又忘了。
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