是否是你的软件故障。京东商城是可以正常为手机缴纳话费的,而且移动,联通,电信三大运营商的。话费都可以缴纳,只需要正常的输入手机是号码,选择缴费的金额,然后付款就可以了。如果以上步骤无法缴费,可以自行排查卸载原有软件或更新到最新版本。然后再测试,其次考虑自己余额是否充足,是否在充值过程中没有余额了。最后可以选择更换一个时间段进行充值。
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