是事业单位。
兰州市三维数字社会服务管理中心2013年5月中旬正式启动运行，中心突出为民服务、便民利民、社会建设、社会管理和应急指挥五大优势功能，将大大提升兰州市社会服务管理的信息化。数字中心运行后，47部热线整合成一个号码12345，市民遇到问题就可以打这个号码，反映问题的渠道简单便捷。
据了解，该数字中心是集公共服务与管理为一体的街道社区数字信息化服务平台，填补了我国基层电子政务信息化空白，提高了街道社区的工作效率和服务水平。不仅如此，三维数字中心还拥有人口、法人、空间地理三大数据库以及语音、视频、工作、业务四大整合功能，焦点、化解、舆情、应急、效能五种在线。
三维数字中心运行过程中，市民的问题首先由综合受理区的接线员受理，由督办台监督办理。督办台对每天受理、解决案件以及办理情况进行公示，5名督办员负责督促各部门更加高效地办理案件。督办台还随时监听热线，起到内部管理和外部监督的作用。这套系统不仅便于中心的管理，还便于政府的各个职能部门的利用。据工作人员介绍：“我们把平台搭建好之后，会请交通局、城管局等相应的部门来利用资源。”比如，正在建设的兰州地铁需要做拆迁工作，涉及多少居民、多大面积，居民中有多少是常住人口，多少流动人口，利用三维数字中心的平台，只要用鼠标在三维地图上一圈，这一区域的统计任务瞬间即可完成
