1.
打开手机微信,在上方搜索栏中寻找“腾讯客服”公众号。
2.
点击击进入公众号后,给客服发送消息“未成年人消费”,然后客服就会进行回复其中有个链接入口。
3.
点开链接进入,显示页面如下图:
4.
这四个按键家长选择一个,然后你需要登入孩子的QQ号。
5.
接下来点击“申请退费”,这时系统会跳出一个退费指南。
6.
浏览过后先打钩然后再点击确认下方的“我已了解,前往验证身份”,接下来就是要确认您和孩子之间的明确关系,并提交身份证的照片来以此实名认证,后面只需要按照系统提示的完成即可。
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打开手机微信,在上方搜索栏中寻找“腾讯客服”公众号。
2.
点击击进入公众号后,给客服发送消息“未成年人消费”,然后客服就会进行回复其中有个链接入口。
3.
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4.
这四个按键家长选择一个,然后你需要登入孩子的QQ号。
5.
接下来点击“申请退费”,这时系统会跳出一个退费指南。
6.
浏览过后先打钩然后再点击确认下方的“我已了解,前往验证身份”,接下来就是要确认您和孩子之间的明确关系,并提交身份证的照片来以此实名认证,后面只需要按照系统提示的完成即可。