原因:
硬件方面:
1.主板不稳定或灰尘过多导致的黑屏
2.电脑散热不良致使CPU或显卡芯片温度过高导致死机
3.同一硬盘安装太多的操作系统导致的死机
软件方面:
1.遭到远程木马控制/病毒或恶意插件入侵导致的系统破坏。
2.安装的驱动不兼容导致死机情况。
3.软件不兼容严重冲突与系统冲突,出现电脑死机情况。
解决方法:
1.安装并运行驱动人生官方软件,选择全面诊断清理点击立即扫描,扫描完成后根据诊断结果进行相关修复及驱动更新。
2.运行驱动人生官方软件,点击硬件信息——运行监测查看CPU或显卡芯片温度是否过高,如果温度过高需要清除风道及散热器上的灰尘/毛发及重新涂抹显卡和CPU处的硅脂。
3.修复成功后还出现蓝屏的情况的话可能需要重装系统,重装系统可点击驱动人生官方软件,选择工具箱——点击系统重装。