一、先确认手机电池电量是否充足，可将手机连接电源充电一段时间再尝试开机操作。
二、长按电源键（全面屏需同时长按“锁屏键”和“音量下键”）30秒尝试重启手机。
三、可以同时按住“电源键”和“音量+键”，尝试进入recovery模式，先选择“清除数据”，等界面跳转之后，再选择“重启”。
四、按步骤“三”进入recovery模式，选择“系统修复”模式在线下载固件包刷机恢复。固件升级包可以前往vivo官网-服务-手机升级中找到对应的机型，点击“资源下载”，在固件升级处下载升级包即可。固件升级步骤可以按以下方法操作。 具体操作步骤：
1、使用电脑浏览搜索“vivo官网”
2、服务 3、手机升级 4、找到对应机型（如：X7）
5、点击“资源下载”
6、在固件升级处下载升级包即可 7、点击“系统修复模式”
8、点击“进入系统修复模式”，建议连接充电器 9、点击“下载最新版本并安装”
10、选择可用的WiFi进行连接 11、当检测到升级包后，点“下载并安装”
12、升级包下载完成后会自动修复系统，等待完成
