首先打开手机桌面的拨号。
然后输入中国移动的客服电话10086，点击拔通
按语音提示操作。
若是没有回应，则按“#”键，听语音提示操作。
提示转人工服务请按“0″，按0即可转接人工服务
扩展资料：
为什么打10086没有人工服务？
1、可能是由于目前该地区的人工服务台正在维护，如果情况紧急可以在打开网上营业厅，或者是携带身份证明前往附近的营业厅办理业务，顺便咨询人工台暂停的原因；
2、可能是您所使用的电话号码在短期内多次拨打10086人工服务导致受到10086防骚扰限制，无法再次拨通人工服务，建议不要短期频繁拨打10086人工服务；
3、如果想要快速接通人工服务，您可以尝试按【#】键，然后多次按下【0】，当听到【被保证通话质量，本次通话将被录音】的语音提示之后，就说明已经接入了人工服务台；
4、需要注意的是如果您拨打10086人工服务的时间为高峰期，导致无人接听人工服务，10086人工服务是全天24小时服务。分为白班和夜班。白班时间是早上八点到下午六点，这个时间段上班人数多，容易接通。夜班时间是下午六点到早上八点，这个时间段上班人数少，不容易接通。
