1、拨打劳动保障综合服务电话“12333”进行政策咨询和信息查询;
2、查询个人账户需对应社保所在城市加上对应的城市区号查询,例如广州020-12333,深圳0755-12333;
3、拨通后,注意语音提示按语音提示操作即可。