1、效益类指标
KPI考核三大指标之效益性指标,反映的是公司的财务指标,不但体现了公司个人或公司部门对公司创造的价值或利益,也是公司的管理水平和盈利水平的直接体现。
2、营运类指标
KPI考核三大指标之营运类指标,主要表现在对公司成本的控制,给公司带来多少资源等
3、组织类指标
KPI考核三大指标之组织类指标,主要体现在公司人员的服务态度,无论是对内还是对外,一般有满意度水平、服务效率等项目。
1、效益类指标
KPI考核三大指标之效益性指标,反映的是公司的财务指标,不但体现了公司个人或公司部门对公司创造的价值或利益,也是公司的管理水平和盈利水平的直接体现。
2、营运类指标
KPI考核三大指标之营运类指标,主要表现在对公司成本的控制,给公司带来多少资源等
3、组织类指标
KPI考核三大指标之组织类指标,主要体现在公司人员的服务态度,无论是对内还是对外,一般有满意度水平、服务效率等项目。