1. 美团专送:配送范围3公里为主
自建或加盟人员承接商家所有订单,保障一定的接单率,是美团自营全职骑手为主的配送形式,营业时间早9—晚9,配送范围3公里为主。
优点:配送人员正规化,给用户优质的形象,配送速度最快。
缺点:成本稍高,配送时间和区域有限制。
收费模式:商家提成+顾客配送费。
2.美团众包:配送范围最大5公里左右
配送平台的开放,所有的用户都可以是众包,利用社会兼职人员的力量,帮助商家进行配送的形式。营业时间24小时,配送范围最大5公里左右。商家可自行选择是否发众包,非全托管。
优点:相对专送配送范围相对大,成本较低。
缺点:配送速度和配送人员整体服务要慢于专送、快送。
收费模式:保持按照距离收费
3.美团快送:配送范围最大5公里左右
可以解释为众包里的优质单,是在专送、众包之间的产物。配送人员为兼职配送形式,商家发单后众包骑手抢单,有时会存在溢价营业时间24小时,配送范围最大5公里左右。
优点:相对来说比专送配送范围大且成本低于专送,特别是针对用户端收费低于专送1-2元。
缺点:由于配送范围扩大,配送速度要慢于专送。
收费模式:商家提成+顾客配送费。
从上面三种模式可以看出,美团专送的配送范围最小,速度也是最快的,但营业时间有限制。众包的速度是最慢的,但是24小时营业。快送和众包的范围是差不多的,但快送的配送人员是兼职配送形式,速度介于众包和专送之间。
有人说,既然三种配送方式不同,我选择最快或者最便宜的配送方式好了。在外卖配送中,消费者是无法选择配送方式的,只有商家可以选择配送方式和配送费设置。至于配送速度的快慢、营业时间和范围就只有看商家根据自身需求选择了。