如果别的语音软件可以用的话,基本可以排除硬件问题。
原因可能有以下几种,游戏语音设置里输入设备选错了,声卡驱动问题,或是使用外置声卡也就是用有麦克风的耳机。
如果以上方法都不行的话,建议重装游戏、系统,即可解决的问题了。