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ems快递丢了怎么办ems快递如何查询

ems快递丢了怎么办ems快递如何查询

更新时间:2023-05-08 20:17:13

ems快递丢了怎么办ems快递如何查询

ems快递丢了的做法:

1、首先是在EMS中投诉。百度-EMS-服务指南-客服电话。在进行电话投诉的过程中要注意你的语气,因为你投诉的对象是中国邮政的工作人员,所以在投诉的时候一定要有礼貌,尽量的将自己的事情简短且清晰的表达出来,如果你说的太多反而会影响你投诉的结果。

2、致电11185,告知详细信息,请其协助处理或者致电发件人想法找到ems单号,到就近派件处,提供身份证等资料,请其协助查询。

3、可以向消费者协会投诉,可以走法律程序起诉。

ems快递查询方法:

1、如果是在购物网站购买商品,就在其网站上寻找你的EMS运单号码。可进入中国邮政官网,输入快递单号查询快递物流情况参考链接http://www.ems.com.cn/。

2、如果是朋友邮寄的东西,就向朋友索取运单号码。

3、咨询全国统一客服电话11183,根据电话提示操作。

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