农行账户异常用户可以拨打中国农业银行官方客服热线95599转人工服务,询问个人账户异常原因,如果是一般原因,比如,比如银行卡已经挂失、输错密码导致银行卡自动上锁等,用户可以持个人有效期内的身份证件到当地农业银行营业厅,请工作人员协助解决即可。
由于特殊原因账户异常的,比如,因公安部门办案需要,而冻结用户账户的,用户需要听从相关工作人员的安排,只有解除嫌疑后,才能解决账户异常的问题。
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