卫星锅节目没有授权怎么解决（卫星锅授权丢失怎么办）

1、由于直播卫星接收设备长期未开机，用户在开机时电视会出现“E04”授权丢失现象。针对此情况，请不要着急，按以下办法即可解决：

2、方法一：请保持机顶盒开机并耐心等待，大多数用户在45分钟内即可自行恢复，少数用户可能需要等待更长时间，但一般不会超过4.5个小时。此方法最为简单、实用。（注意：在收到“请将加密卡插入机顶盒并保持开机，3分钟后将会下发授权，30分钟内您将会收到授权”的回信后，请务必在3分钟内将加密卡正确插入机顶盒、加电保持开机并耐心等待直至恢复正常接收。切勿对同一张加密卡号反复发送申请短信，以免申请无效，造成损失。）

3、方法二：拨打客服热线电话。

1、户户通e04授权丢失原因是因为长时间不看或者信号不稳定造成的

2、解决方法：调整好信号，保持开机，过段时间会恢复。

3、【户户通】：户户通直播卫星电视服务是为贯彻中央领导指示精神，尽快解决广大农村地区群众长期无法收听收看广播电视的问题，经中宣部批准，由国家广播电影电视总局组织实施的直播卫星广播电视新服务。

1、方法一：请保持机顶盒开机并耐心等待，大多数用户在45分钟内即可自行恢复，少数用户可能需要等待更长时间，但一般不会超过4.5个小时。此方法最为简单、实用。

2、方法二：发送短信向前端申请下发授权。编辑短信（格式为：04#加密卡卡号，例:04#000612345670）发送至01067689456，同时，须保持机顶盒开机，并耐心等待直至恢复正常收看。（注意：在收到“请将加密卡插入机顶盒并保持开机，3分钟后将会下发授权，30分钟内您将会收到授权”的回信后，请务必在3分钟内将加密卡正确插入机顶盒、加电保持开机并耐心等待直至恢复正常接收。切勿对同一张加密卡号反复发送申请短信，以免申请无效，造成损失）。

3、方法三：拨打客服热线电话4000166666，申请重新授权。

1、打开电脑，连接摄像头，摄像头面对电视机。

2、在电视机上调出卫星参数界面。

3、打开QQ并与手机QQ进行通信测试，根据监控画面调整摄像头的位置和焦距，使画面达到最清晰状态。

4、卫星大锅底部垫平，方向面对卫星。

5、调整高频头的角度，使0度处于水平位置。

6、调整高频头位置，人闪开并观察手机监控查看信号质量，多次重复该动作，锁定信号质量数值最高的位置。

7、上小调整锅面的仰角并观察手机监测的信号数值，最大时锁定。

8、左右轻微调整锅面的方向，并观察手机监测信号质量，数值最大时锁住。

9、用砖将卫星大锅的底座压好，使其不会晃动即可。

1、卫星电视锅盖的选址尽量选择高处、空旷的地方，如阳台、屋顶等，避免信号被周围的建筑阻挡；另外务必将卫星电视锅盖的天线对准卫星方向（可将天线45度仰角对准东南方向），开启电视机时，可以通过慢慢转动天线来查看画面是否清晰、稳定来确定方向。

2、卫星电视锅盖应尽量避免其他信号的干扰，影响信号传输；如应当与附近的卫星电视锅盖保持一段距离，如果有来自地面的信号干扰源，则应当用铁丝网或者铁皮围成一个信号屏蔽墙，隔断干扰源和卫星电视锅盖的天线的连接；但注意不要挡住卫星电视锅盖的天线接收卫星信号。