1.拒收快递后的退款流程,拒收后怎么申请退款
1、快递到时,检查包装出现问题,现场直接拒收;
2、在物流显示快件已被卖家签收后,你需要用旺信或者阿里旺旺和卖家联系,问卖家是否已经收到快件,是否可以申请退款。
3、卖家说可以申请退款后,你点击你的订单后面的”退款“按钮,填写退款理由以及退货物流。
4、退款理由可以填七天无理由退换货,退货物流的物流公司填你之前收件的快递公司,物流单号也填卖家寄给你的单号。
5、所有必填的东西填写完毕,提交退货申请并且告知卖家,卖家收到你的退货申请会处理你的请求。
6、退款成功系统会提示你。款项先退回支付宝,由支付宝再退回你的银行卡。如果使用支付宝钱包,款项退回,支付宝钱包的”服务“下的支付宝服务中心会有显示。
2.快递怎么拒收,拒签原路退回要运费吗
1、是在农村地区的话,派件的主要方式就是打电话,快递员会告知你快递回来了,抽空去取,若你不想要的话,直接告知对方就说要拒收,对方就会帮你处理好的。
2、若派件方式是短信通知的话,则你将姓名,快递单号,手机号码等信息发送给对方,告知对方就说要拒收即可。
3、在未确认收货前,可以联系卖家,随便找个理由说明要拒收即可,如临时出差家里没人收货等,之后卖家就会联系快递公司,就不会再给你派件了。
4、若派件方式是放在快递柜里面自提的话,则一般只需要超过两天或者三天取件码就会自动过期,快递就会被退回。
5、在未收到货物前,可以点击订单页面上的“申请退货”,将退货的理由等填写清楚后提交申请,卖家看到后就会联系快递公司将物品返回。
3.淘宝怎么拒收快递,淘宝怎么拒收退款流程
1、直接和快递员说表示拒收就好了。
2、和卖家协商好,是什么原由拒收。若是买家原因,运费是要由买家承担的。若是出现质量问题,则运费是由卖家承担。
3、在快件退回过程中,你需要留意你的物流状态。查看快件是否在返回途中,如果有一段时间物流没有更新或者显示停止。你需要向快递公司询问你的快件状态。
4.快递拒收后怎么处理,快递拒收原路退回要运费吗
1、先和卖家沟通。货物到了,如果你看到货物的外包装明显有破损,或者说看到货物质量较差,或者说跟你订单上的货物不一致等等,如果遇到这些情况,你都可以拒签。拒签后,要及时跟卖家沟通,并告诉卖家把货物退回。
2、在订单上点击申请退款。卖家知道你要退货,心里当然会觉得不舒服。这时,你一定要理智,不要去计较太多。然后,你要打开你的购物订单,找到“申请退款”,然后在上面点击就行。
3、把货物寄给卖家。在订单上已经点击了申请退款,这时你就要找到一家快递公司,把货物寄回给卖家。在寄回去的快递单上,一定要写清楚卖家的姓名、地址以及电话号码,而且要保存好快递单的收据。
4、认真查看货物运输情况。货物由某一家快递公司寄走后,你一定要随时查看货物的运输情况。包括货物的发货时间、发货地点以及物流信息,还有货物预计到达的时间、预计到达的地点。这些信息,一定要随时浏览。
5、货到卖家,卖家签收货物,退款就顺利成功。货物经过快递公司的运输,一般能及时送到卖家的手上。如果先前跟卖家沟通比较顺利,双方已经协商一致处理好,那么,卖家签收后,货款就能快速退回给买家。
6、卖家不收取货物,请求客服处理。如果卖家比较难沟通,卖家不收取货物,卖家不同意退款。那么,你也不要着急,淘宝等网购平台设置了一个客服处理方法,你可以点击请求客服处理,客服人员会公正处理好的。
7、准备好一切资料提供给客服,让客服人员裁决。在客服工作人员还没正式处理之前,你要准备好一切资料,包括货物的照片、货物有哪些问题、与卖家谈话的内容、与卖家沟通的内容等等,这都是提供给客服人员有力的证据。客服人员看了你的资料后,会认真做出裁决的。
5.快递拒收以后怎么处理,快递拒收后返回物流信息怎么查
1、可以先和卖家沟通。货物到了,如果收到货物的外包装明显有破损,或者说看到货物质量较差,或者说跟订单上的货物不一致等等,如果遇到这些情况,都可以拒签。拒签后,要及时跟卖家沟通,并告诉卖家把货物退回。
2、在订单上点击申请退款。打开的购物订单,找到“申请退款”。
3、把货物寄给卖家。在订单上已经点击了申请退款,这时就要找到一家快递公司,把货物寄回给卖家。在寄回去的快递单上,要写清楚卖家的姓名、地址以及电话号码,而且要保存好快递单的收据。
4、货到卖家,卖家签收货物,退款就顺利成功。货物经过快递公司的运输,一般能及时送到卖家的手上。如果先前跟卖家沟通比较顺利,双方已经协商一致处理好,卖家签收后,货款就能快速退回给买家。